Avis et expériences British Airways Lyon Saint Exupery (LYS) - Edimbourg Turnhouse (EDI)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec British Airways sur l’itinéraire Lyon Saint Exupery (LYS) - Edimbourg Turnhouse (EDI) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez British Airways avec les autres compagnies
| British Airways | 2 opinions | 5.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisLyon - Edimbourg 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,5sur5
Evaluation de l'avion :
4,5sur5
Confort/espacement des sièges :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,5sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
5sur5
Gestion des bagages :
5sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
2
2Evaluations et opinions de nos clients
Date :21 juillet 2011
Colletalain
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
5sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : bagages en soute ont pris l'eau, affaires complètement mouillées à l'arrivée"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : retard important sur le vol retour 1h00 à Edimbourg et 1h00 à Londres + 30 min dans l'avion avant décollage."
Date :19 août 2010
Sheistel
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"grande qualité"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : rapide et efficace"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
5sur5
Poussette bébé: J'ai pu l'utiliser jusqu'à l'avion
"enfants : offrir des coloriages"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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