Avis et expériences Finnair Bruxelles Brussels National (BRU) - Bangkok Bangkok International Airport (BKK)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Finnair sur l’itinéraire Bruxelles Brussels National (BRU) - Bangkok Bangkok International Airport (BKK) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Finnair avec les autres compagnies
| Turkish Airlines | 2 opinions | 4.5 | |
| Etihad Airways | 3 opinions | 4.3 | |
| Finnair | 2 opinions | 4.0 | |
| Austrian Airlines | 2 opinions | 4.0 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisBruxelles - Bangkok 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,5sur5
Evaluation de l'avion :
4,5sur5
Confort/espacement des sièges :
3,5sur5
Attention du personnel de bord :
3,5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4,5sur5
Gestion des bagages :
3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
2
2Evaluations et opinions de nos clients
Date :23 août 2010
pdemol
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : mécontent parce que le personnel n'a pas acccepté de faire suivre mes bagages jusqu'à ma destination finale, Vientiane"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : cfr enregistrement"
Date :27 mai 2010
hourlay
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
"4h de retard => 1/2 journée de boulot foutue.Un bagage arrivé le lendemain."
Frais additionnels
Nourriture (?): 6-8
Boisson (?): 4-6
"Frais additionnels Commentaire : Le fait d'arriver à 13h20 au lieu de 9h30 ne nous a pas donner droit à une boisson et un sandwich."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
"L'avion : Avion quasi neuf avec des places vides..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : bagage est arrivé le lendemain."
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
3sur5
Type d'incident: Vous avez perdu la correspondance avec votre autre vol
"les incidents : La correspondance entre bruxelles-Helsinki et Helsinki -Bangkok est trop juste. Idem pour le retour. 2 fois sur quatre on rate la correspondance.Ce fut le cas pour mon retour le 25/05/2010."
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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