Royal Air Maroc AT Avis et expériences Royal Air Maroc Marrakech Menara (RAK) - Paris Orly (ORY)

 
Peut-être cherchez-vous Vols Marrakech ou Vols Paris ou bien Vols Marrakech - Paris
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Royal Air Maroc sur l’itinéraire Marrakech Menara (RAK) - Paris Orly (ORY) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.

Comparez Royal Air Maroc avec les autres compagnies

Transavia Airlines 29 opinions 3.8  
Royal Air Maroc 29 opinions 3.3  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (36 clients)
Note générale  : 
3,4 sur 5
3,4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3,7 sur 5
3,7sur5
Evaluation de l'avion : 
3,5 sur 5
3,5sur5
Confort/espacement des sièges : 
3,1 sur 5
3,1sur5
Attention du personnel de bord : 
3,6 sur 5
3,6sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2,4 sur 5
2,4sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
2 sur 5
2sur5
Gestion des bagages : 
3,2 sur 5
3,2sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1,7 sur 5
1,7sur5
Evaluations et opinions de nos clientsCommenter ce produit
Date :15 avril 2014
Christophe D
-
Sexe: Homme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : Boeing 747"
Date :8 mars 2014
jef1234
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
1 sur 5
1sur5
Notation Qualité-prix  : 
1 sur 5
1sur5
"avion sale,personnel peu motivé, siège trop serré"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
1 sur 5
1sur5
Propreté et état général de l'avion : 
1 sur 5
1sur5
Attention du personnel de bord : 
1 sur 5
1sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
1 sur 5
1sur5
Quantité de nourriture : 
1 sur 5
1sur5
"L'avion : les avions de compagnie low cost sont en bien meilleur état, qualité des sièges et même espacement de ceux ci"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :26 février 2014
Cornelie
-
Sexe: Femme
-
Age : > 70
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"la qualité du repas laisse à désirer...un bon sandwich vaudrait mieux qu' une viande inmageable..;;"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : RAS..."
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
2 sur 5
2sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :3 octobre 2013
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"arriver avec presque une demie heure d'avance , c'est formidable ."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Date :13 mai 2013
Anonyme
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
1 sur 5
1sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"Nous n'avons pas eu le boing prévu mais un Airbus tout blanc.
L'équipage et l'avion était portugais et non marocain
"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
2 sur 5
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Très lent"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
1 sur 5
1sur5
Attention du personnel de bord : 
2 sur 5
2sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : Vomi et odeur sur les sièges devant nous"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
2 sur 5
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 avril 2013
benmouha
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :21 mars 2013
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix  : 
4 sur 5
4sur5
"sans le retard j'aurai donné excelent"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Informer les gens sur le retard
prendre en charge les personnes agés et les bébés
"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
"L'avion : rien à dire"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Y avait un coup sur ma valise"
Date :8 mars 2013
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
1 sur 5
1sur5
Notation Qualité-prix  : 
1 sur 5
1sur5
"Ohlala quelle aventure ! J'ai fais une erreur en achetant mon billet. j'ai acheté Marrakech Paris au lieu de Paris Marrakech. On a changé mon billet qui m'a couté TRÈS CHER. On m'a mis sur liste d'attente à 12H10, pas de places Puis à 15H10 une place mais on nous a débarqué de l'avion pour ré embarquer 3H après ! En plus pas de valise à l'arrivée, et impossible de joindre le numéro indiqué pour en avoir des nouvelles. J'y suis allé ce matin, et ai trouvé ma valise dont on avait cassé le cadenas pour la piller. Donc vous comprendrez que malgré mon erreur de départ, je ne sois pas du tout satisfait de Royal Air Maroc"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Qualité de la nourriture : 
1 sur 5
1sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
"L'avion : avion en panne"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
1 sur 5
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Plus d'une heure
Bagage égaré: Oui
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : pas de valise à l'arrivée"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Date :9 décembre 2012
ECOFBU
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 30 et 40 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
L'avion
Evaluation de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Propreté et état général de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
1 sur 5
1sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Date :16 novembre 2012
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age : < 30
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"Aucun services DVD proposé"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: A pied
"Check-in : Aucun soucis"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
3 sur 5
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
 
Ville de départ [?]
 
Ville de destination [?]
 
Date de départ [?]
Date de retour [?]
Heure de départ [?]
Heure d'arrivée [?]
Adultes
Enfants (2-11 ans)
Bébés (0-2 ans)
 
Destination [?]
 
Nom Hôtel
Date d'arrivée
 
Date de départ
 
Chambre(s)
Adultes/chambre
Enfants/chambre
Catégorie min
 


*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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