Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Attente dans l'avion
"les incidents : Suite à différents incidents : passagers avec bagages ne s'étant pas présentés à l'avion, retrait des bagages, incident machine avec avion (dommage avion), attente expert, problème administratif, nous avons attendu 2h dans l'avion. Un grand merci au commandant de bord qui par son sang froid a géré la situation."