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» Avis et opinions sur Marseille Marseille-Provence (MRS) - Lille Lesquin (LIL)
Avis et expériences Air France Marseille Marseille-Provence (MRS) - Lille Lesquin (LIL)
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Comparez Air France avec les autres compagnies
Air France
35 opinions
4.4
Ryanair
21 opinions
4.0
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et
5
ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et
5
ou plus avis
Marseille - Lille
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (35 clients)
Note générale :
4,4
sur
5
Notation Qualité-prix :
3,9
sur
5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,3
sur
5
Evaluation de l'avion :
4,2
sur
5
Confort/espacement des sièges :
3,9
sur
5
Attention du personnel de bord :
4,4
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,5
sur
5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4,5
sur
5
Gestion des bagages :
4,5
sur
5
Evaluation de la résolution d'incidents :
3
sur
5
35
35
Evaluations et opinions de nos clients
Date :
21 novembre 2011
Did 84
-
Sexe:
Homme
-
Age:
30-50
Evaluation générale
Note générale :
5
sur
5
Notation Qualité-prix :
4
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Non
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
5
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Date :
16 novembre 2011
cgacquiere
-
Sexe:
Femme
-
Age:
30-50
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
3
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
"
Check-in :
Retard à l'embarquement au retour 15mn
"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
4
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3
sur
5
Qualité de la nourriture :
3
sur
5
Quantité de nourriture :
3
sur
5
Date :
6 novembre 2011
TIQUILOU
-
Sexe:
Femme
-
Age:
51-70
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
3
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5
sur
5
Qualité de la nourriture :
3
sur
5
Quantité de nourriture :
3
sur
5
Date :
3 novembre 2011
FALINI CATHY
-
Sexe:
Femme
-
Age:
< 30
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
5
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
4
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4
sur
5
Qualité de la nourriture :
2
sur
5
Quantité de nourriture :
2
sur
5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4
sur
5
Bagage égaré:
Non
Bagage endommagé:
Non
Date :
2 novembre 2011
Dominique D.
-
Sexe:
Homme
-
Age:
51-70
Evaluation générale
Note générale :
5
sur
5
Notation Qualité-prix :
4
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3
sur
5
Qualité de la nourriture :
3
sur
5
Quantité de nourriture :
3
sur
5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5
sur
5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée):
Moins de 10 min
Bagage endommagé:
Oui
"
la gestion des bagages :
un bagage est arrivéé détruit. Mais la prise en charge a été rapide et simple. Nous attendons le resultat!
"
Date :
2 novembre 2011
emile rodriguez
-
Sexe:
Homme
-
Age:
51-70
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
4
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion:
A pied
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
4
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4
sur
5
Qualité de la nourriture :
4
sur
5
Quantité de nourriture :
4
sur
5
Date :
1 novembre 2011
Stéphane34
-
Sexe:
Homme
-
Age:
30-50
Evaluation générale
Note générale :
5
sur
5
Notation Qualité-prix :
4
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
5
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4
sur
5
Qualité de la nourriture :
3
sur
5
Quantité de nourriture :
3
sur
5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
4
sur
5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5
sur
5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée):
Moins de 10 min
Bagage égaré:
Non
Bagage endommagé:
Non
Date :
1 novembre 2011
kmieckowiak
-
Sexe:
Homme
-
Age:
30-50
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
4
sur
5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion:
Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
4
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4
sur
5
Date :
27 octobre 2011
LEFRANCOIS
-
Sexe:
Femme
-
Age:
51-70
Evaluation générale
Note générale :
5
sur
5
Notation Qualité-prix :
5
sur
5
"
L'aller comme le retour le voyage fut très agréable. Bon accueil du personnel tant au sol qu'en vol.
"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion:
Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5
sur
5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5
sur
5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée):
Moins de 10 min
Bagage égaré:
Non
Bagage endommagé:
Non
Date :
14 octobre 2011
Anonyme
-
Sexe:
Homme
-
Age:
30-50
Evaluation générale
Note générale :
4
sur
5
Notation Qualité-prix :
3
sur
5
"
gardez cette ligne et c'est bien
"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4
sur
5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal:
Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone:
Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement:
Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion:
Autobus
"
Check-in :
impecable
"
L'avion
Evaluation de l'avion :
4
sur
5
Propreté et état général de l'avion :
4
sur
5
Attention du personnel de bord :
5
sur
5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4
sur
5
Qualité de la nourriture :
4
sur
5
Quantité de nourriture :
4
sur
5
"
L'avion :
rien à dire parfait
"
2
3
4
suivant(e)
>>
Attente d’informations
Attente d’informations
Attente d’informations
Vols
Hôtels
Aller et retour
Aller simple
Multi-Destinations
Ville de départ [
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Ville de destination [
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Recherche avancée
Date de départ [
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Date de retour [
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Heure de départ [
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le moins cher
Matin
Midi
Après-midi
Soir
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Heure d'arrivée [
?
]
le moins cher
Matin
Midi
Après-midi
Soir
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Adultes
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Enfants (2-11 ans)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Bébés (0-2 ans)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Destination [
?
]
Nom Hôtel
Voir/annuler la réservation
Date d'arrivée
Date de départ
Chambre(s)
1
2
3
4
Adultes/chambre
1
2
3
4
Enfants/chambre
0
1
2
Catégorie min
5*
4*
3*
2*
1*
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC -
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