Avis et expériences Air France Lyon Saint Exupery (LYS) - Montréal P Trudeau International (YUL)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air France sur l’itinéraire Lyon Saint Exupery (LYS) - Montréal P Trudeau International (YUL) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Air France avec les autres compagnies
| Lufthansa | 1 opinions | 5.0 | |
| KLM | 2 opinions | 4.5 | |
| Air Canada | 5 opinions | 4.4 | |
| British Airways | 1 opinions | 4.0 | |
| Air France | 2 opinions | 4.0 | |
| Swiss | 1 opinions | 4.0 | |
| Air Transat | 7 opinions | 3.6 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisLyon - Montréal 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (2 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Evaluation de l'avion :
5sur5
Confort/espacement des sièges :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Gestion des bagages :
5sur5
2
2Evaluations et opinions de nos clients
Date :17 octobre 2011
Kaki
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
5sur5
"Tout s'est parfaitement bien passé"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : enregistrement par internet. Parfait"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : Comme dans tous les aéroports: des kms de couloir à faire ..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 octobre 2011
Koehly
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
"Bien dans l'ensemble.
Equipage agréable."
Equipage agréable."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : Nous avons raté le vol de 7h45 car le premier vol venant de Mtl avait du retard.
Les hôtesses du premier vol ont mal évalué la situation en nous disant que nous serions à l'heure pour la correspondance si nous faisions vite. Nous avons donc couru entre les terminaux 2G et 2F pour au final rater le vol et devoir attendre plein de sueur le vol suivant...
La chose à améliorer serait donc qu les hôtesses du premier vol puissent mieux estimer et conseiller sur les correspondances en cas de retard."
Les hôtesses du premier vol ont mal évalué la situation en nous disant que nous serions à l'heure pour la correspondance si nous faisions vite. Nous avons donc couru entre les terminaux 2G et 2F pour au final rater le vol et devoir attendre plein de sueur le vol suivant...
La chose à améliorer serait donc qu les hôtesses du premier vol puissent mieux estimer et conseiller sur les correspondances en cas de retard."
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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