Avis et expériences Air France Paris Charles De Gaulle (CDG) - Tunis Carthage (TUN)
Seuls les clients eDreams ayant voyagé avec Air France sur l’itinéraire Paris Charles De Gaulle (CDG) - Tunis Carthage (TUN) peuvent publier ici leurs commentaires et opinions.
Comparez Air France avec les autres compagnies
| Air France | 23 opinions | 3.6 | |
| Alitalia | 5 opinions | 2.4 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisParis - Tunis 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (23 clients)
Note générale :
Notation Qualité-prix :
2,8sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3,9sur5
Evaluation de l'avion :
3,6sur5
Confort/espacement des sièges :
2,8sur5
Attention du personnel de bord :
3,9sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2,7sur5
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3,5sur5
Gestion des bagages :
3,3sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1,3sur5
23
23Evaluations et opinions de nos clients
Date :14 novembre 2011
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
1sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
1sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : non mention d'un autre comptoir pour les bagages hors format"
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
1sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : à l'arrivée, j'ai attendu 25 min au comptoir bagages hors format pour finalement me rendre compte que mon bagage etait sur le tapis "normal""
Date :18 septembre 2011
arga
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
Facturation et embarquement
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
Evaluation de la salle VIP :
4sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Date :1 septembre 2011
FRANCOISE VILANOU
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 50 et 60 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :24 août 2011
emannai
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Notation Qualité-prix :
3sur5
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Choix de siège Motif: Sortie d'urgence
Enregistrement des bagages (?): 0-2
Nombre de bagages: 1
Bagage à main (?): 0-2
"Frais additionnels Commentaire : 55? pour 6 kg en trop...cher, très chère Air France"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
2sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 40 et 50 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
"Check-in : trop d'attente dans les files"
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 juillet 2011
amor boudinar
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
2sur5
Bagage endommagé: Oui
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
"les incidents : Valise endommager demande de remboursement"
Date :5 mai 2011
Benoit H
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :30 avril 2011
citerne
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Voyager avec des enfants
Evaluation : Voyager avec des enfants :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :28 avril 2011
lolo94
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
"L'avion : aucun repas servit à l'aller comme au retour"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Type d'incident: Autres
"les incidents : pas de repas"
Date :22 avril 2011
RUCKEBUSCH ANNIE
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): plus de 26
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
2sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 30 et 40 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
2sur5
Type d'incident: Refus d'embarquement
"les incidents : pour 10mn de retard à l'enregistrement je n'ai eu d'autre choix que de prendre un avion le lendemain avec supplément"
Date :27 octobre 2010
Flooom
-Sexe: Homme
-Age: < 30
Evaluation générale
Note générale :
"Plus d'1h de retard et plateau repas sans choix"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
1sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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