Avis et expériences AEGEAN AIRLINES Paris Charles De Gaulle (CDG) - Heraklion N. Kazantzakis Apt (HER)
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Comparez AEGEAN AIRLINES avec les autres compagnies
| AEGEAN AIRLINES | 13 opinions | 4.2 | |
| Lufthansa | 1 opinions | 4.0 | |
| Olympic Air | 4 opinions | 3.8 |
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
+ 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
- 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avisEvaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (13 clients)
Note générale :
4,2sur5
Notation Qualité-prix :
3,7sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4,2sur5
Evaluation de l'avion :
4,1sur5
Confort/espacement des sièges :
3,7sur5
Attention du personnel de bord :
4,6sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3,7sur5
Gestion des bagages :
3,6sur5
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Date :4 août 2012
Anonyme
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
3sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
"avion vétuste qui a certainement beaucoup d'heures de vol au compteur! Quant au repas servi, aucun choix, pas d'entrée pas de viande pas de dessert! il ne retse plus grand chose sur le plateau! Mais le service était très courtois!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
2sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
2sur5
Qualité de la nourriture :
2sur5
Quantité de nourriture :
1sur5
"L'avion : vétuste, en mauvais état, vieux modèle"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :24 octobre 2011
pat 92
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
3sur5
"nous espérons tjrs trouver - cher ....."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : escale bcp trop longue .. 12 heures
à Athènes"
à Athènes"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 octobre 2011
STORM ALAIN
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Notation Qualité-prix :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Escales
Escales :
5sur5
Date :25 juillet 2011
Herrbach
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
Evaluation de la salle VIP :
3sur5
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Escales
Escales :
2sur5
"les escales : On nous à dit à l'embarquement que nous devions rester dans l'avion à Athène et que l'avion repartait à Heraklion, en fait il a fallu débarqué sans auune autre information et nous avons eu du mal à comprendre où il fallait retirer la deuxième carte d'embarquement pour la correspondance, ce n'étais pas clair mais rien de grave..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Valise sortie cassée une Delsey neuve, devenue inutilisable, je ne suis pas content"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents :
1sur5
Date :15 juillet 2011
Anicette Arbia
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
"Les hôtesses sont prévenantes, agréables mais ne parlent pas en français."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : manque d'afichage pour le retour. Nous avons dû chercher à l'aéroport d'Héraklion.
Pas d'attente une fois pris en charge."
Pas d'attente une fois pris en charge."
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
4sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
"L'avion : nous avons été surpris que les hotesses et le commandant ne parlent pas en français. Cela nous a beaucoup manqué."
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :3 juillet 2011
claude NOWAK
-Sexe: Homme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :21 juin 2011
THUILLIER-FRONTERO
-Sexe: Femme
-Age: 51-70
Evaluation générale
Note générale :
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
5sur5
Propreté et état général de l'avion :
5sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : Athènes : très rapide"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :2 octobre 2010
frzabicka
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
4sur5
Quantité de nourriture :
4sur5
Escales
Escales :
3sur5
Date :30 août 2010
SDERAY
-Sexe: Homme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion :
4sur5
Propreté et état général de l'avion :
4sur5
Attention du personnel de bord :
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
5sur5
Qualité de la nourriture :
5sur5
Quantité de nourriture :
5sur5
Escales
Escales :
4sur5
"les escales : athenes"
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :29 août 2010
Lucie0803
-Sexe: Femme
-Age: 30-50
Evaluation générale
Note générale :
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement :
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Non
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion :
3sur5
Propreté et état général de l'avion :
3sur5
Attention du personnel de bord :
3sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) :
3sur5
Qualité de la nourriture :
3sur5
Quantité de nourriture :
3sur5
Escales
Escales :
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages :
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente
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