Aegean Airlines A3 Avis et expériences Aegean Airlines Paris Charles De Gaulle (CDG) - Heraklion N. Kazantzakis Apt (HER)

 
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Aegean Airlines 15 opinions 4.2  
Lufthansa 1 opinions 4.0  
Olympic Air 4 opinions 3.8  
Moyenne de l’ensemble des compagnies 3.8
compagnie aerienne au-dessus de la moyenne  + 20% et plus au dessus de la moyenne et 5 ou plus avis
compagnie aerienne en-dessous de la moyenne  - 20% et plus en dessous de la moyenne et 5 ou plus avis
 
Evaluations et opinions de nos clients
Moyenne des évaluations (17 clients)
Note générale  : 
4,2 sur 5
4,2sur5
Notation Qualité-prix  : 
3,4 sur 5
3,4sur5
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4,2 sur 5
4,2sur5
Evaluation de l'avion : 
4,2 sur 5
4,2sur5
Confort/espacement des sièges : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Attention du personnel de bord : 
4,6 sur 5
4,6sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3,5 sur 5
3,5sur5
Gestion des bagages : 
3,8 sur 5
3,8sur5
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1,5 sur 5
1,5sur5
Evaluations et opinions de nos clientsCommenter ce produit
Date :26 mars 2014
STEHLE
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"les 4 vols se sont tres bien passés et à l'heure.
mais le surcout des baggages est inacceptable, de plus on ne m'a pas pris le milage de star allianz.
"
Frais additionnels
Règlement par carte de crédit (?): Plus de 26
Enregistrement des bagages (?): Plus de 26
"Frais additionnels Commentaire : je n'avais pas compris que le baggage devait être payé en sus, dans votre vente ce n'était pas clair!!
cela m'a couté 50? à l'aller et 30? payé sur webb au retour!! cela fait tres cher!!
"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 20 et 30 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Escales
Escales : 
5 sur 5
5sur5
"les escales : Aeroport neuf d'Athenes, assez de temps pour changer d'avion, mais il a fallu repasser la sécu ce qui pourrait être évité?"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 20 et 30 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
"la gestion des bagages : le surcout ne m'a pas été clairement indiqué avant l'enregistrement, tres cher, inacceptable!"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
2 sur 5
2sur5
Type d'incident : Facturation de frais supplémentaires pour les bagages
"les incidents : inacceptable de payer 80? supplémentaires et non mentionnés à l'avance clairement."
Date :25 novembre 2013
assian
-
Sexe: Homme
-
Age : > 70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Enregistrement en ligne
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Escales
Escales : 
5 sur 5
5sur5
Date :16 octobre 2013
Anonyme
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
5 sur 5
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Moins de 10 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :1 juin 2013
gautheret
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Oui
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
4 sur 5
4sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :4 août 2012
Anonyme
-
Sexe: Femme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
3 sur 5
3sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"avion vétuste qui a certainement beaucoup d'heures de vol au compteur! Quant au repas servi, aucun choix, pas d'entrée pas de viande pas de dessert! il ne retse plus grand chose sur le plateau! Mais le service était très courtois!"
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Non
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 50 et 60 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
2 sur 5
2sur5
Propreté et état général de l'avion : 
3 sur 5
3sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
2 sur 5
2sur5
Qualité de la nourriture : 
2 sur 5
2sur5
Quantité de nourriture : 
1 sur 5
1sur5
"L'avion : vétuste, en mauvais état, vieux modèle"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :24 octobre 2011
pat 92
-
Sexe: Femme
-
Age : 30-50
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix  : 
3 sur 5
3sur5
"nous espérons tjrs trouver - cher ....."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
3 sur 5
3sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Escales
Escales : 
2 sur 5
2sur5
"les escales : escale bcp trop longue .. 12 heures
à Athènes
"
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
3 sur 5
3sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :11 octobre 2011
STORM ALAIN
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Notation Qualité-prix  : 
5 sur 5
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Oui
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
3 sur 5
3sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Escales
Escales : 
5 sur 5
5sur5
Date :25 juillet 2011
Herrbach
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
4 sur 5
4sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
Evaluation de la salle VIP : 
3 sur 5
3sur5
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Escales
Escales : 
2 sur 5
2sur5
"les escales : On nous à dit à l'embarquement que nous devions rester dans l'avion à Athène et que l'avion repartait à Heraklion, en fait il a fallu débarqué sans auune autre information et nous avons eu du mal à comprendre où il fallait retirer la deuxième carte d'embarquement pour la correspondance, ce n'étais pas clair mais rien de grave..."
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
1 sur 5
1sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Oui
"la gestion des bagages : Valise sortie cassée une Delsey neuve, devenue inutilisable, je ne suis pas content"
Incidents
Evaluation de la résolution d'incidents : 
1 sur 5
1sur5
Date :15 juillet 2011
Anicette Arbia
-
Sexe: Femme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
"Les hôtesses sont prévenantes, agréables mais ne parlent pas en français."
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
4 sur 5
4sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Moins de 10 min
Moyen d'accès à l'avion: Passerelle d'embarquement
"Check-in : manque d'afichage pour le retour. Nous avons dû chercher à l'aéroport d'Héraklion.
Pas d'attente une fois pris en charge.
"
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
4 sur 5
4sur5
Qualité de la nourriture : 
5 sur 5
5sur5
Quantité de nourriture : 
5 sur 5
5sur5
"L'avion : nous avons été surpris que les hotesses et le commandant ne parlent pas en français. Cela nous a beaucoup manqué."
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
5 sur 5
5sur5
Temps d'attente des bagages (à l'arrivée): Entre 10 et 20 min
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
Date :3 juillet 2011
claude NOWAK
-
Sexe: Homme
-
Age : 51-70
Evaluation générale
Note générale : 
5 sur 5
5sur5
Facturation et embarquement
Evaluation de l'enregistrement et de l'embarquement : 
5 sur 5
5sur5
Des bornes d'enregistrement étaient-elles présentes dans le terminal: Je ne sais pas
Possibilité d'enregistrement en ligne/par téléphone: Je ne sais pas
Temps d'attente pour l'enregistrement: Entre 10 et 20 min
Moyen d'accès à l'avion: Autobus
L'avion
Evaluation de l'avion : 
5 sur 5
5sur5
Propreté et état général de l'avion : 
4 sur 5
4sur5
Attention du personnel de bord : 
5 sur 5
5sur5
Loisirs (Musique, journaux, tv, etc...) : 
5 sur 5
5sur5
Qualité de la nourriture : 
4 sur 5
4sur5
Quantité de nourriture : 
3 sur 5
3sur5
Escales
Escales : 
4 sur 5
4sur5
Gestion des bagages
Gestion des bagages : 
5 sur 5
5sur5
Bagage égaré: Non
Bagage endommagé: Non
 
Ville de départ [?]
 
Ville de destination [?]
 
Date de départ [?]
Date de retour [?]
Heure de départ [?]
Heure d'arrivée [?]
Adultes
Enfants (2-11 ans)
Bébés (0-2 ans)
 
Destination [?]
 
Nom Hôtel
Date d'arrivée
 
Date de départ
 
Chambre(s)
Adultes/chambre
Enfants/chambre
Catégorie min
 


*1.349€/appel et 0.34€/min. TTC - Conditions Générales de Vente

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