Situé dans le coeur de New York, en Midtown Manhattan, L'Hôtel Grand Union propose un style traditionnel et élégant dans un emplacement très privilégié, avec une équipe polyglotte. L'hôtel dispose de chambres confortables et climatisées de différente taille, avec des lits jumeaux ou grande taille, dans un quartier très bien placé mais à un prix raisonnable. L'hôtel dispose également d'un coffee shop ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner; dans l'entrée, recemment renovée, il y a des oeuvres d'art de David Dewey.