L'hôtel Windermere, ayant déjà reçu des récompenses, est une petite propriété de Londres de grand charme et caractère, où l'atmosphère est décontractée et amicale. L'établissement jouissant d'une grande réputation, de nombreux de ses visiteurs y viennent sur recommandation personnelle, résultat de l'attention personnalisée dont chaque hôte fait l'objet. Les installations incluent une borne internet, un bar, un restaurant, un accès internet Wi-Fi et un service d'étage.